Banyak startup besar tidak lahir dari ide yang rumit atau teknologi canggih sejak awal.

Justru sebaliknya, sebagian dari mereka berangkat dari masalah kecil, bahkan terlihat sepele. Masalah yang sering dikeluhkan, dianggap “ya memang begini dari dulu”, lalu diterima begitu saja.

Menariknya, para pendiri startup ini tidak berhenti di keluhan.

Mereka melihat celah di balik kerepotan sehari-hari, lalu bertanya: kenapa harus sesulit ini?

Berikut 5 startup yang berhasil mengubah masalah sederhana menjadi anugerah. Bukan hanya bagi bisnis mereka, tapi juga bagi jutaan orang.

1. Gojek — Berangkat dari Repot Cari Ojek

Kisah Gojek sering diceritakan, tapi tetap relevan. Nadiem Makarim, sang pendiri, pernah bekerja sebagai konsultan yang mobilitasnya tinggi.

Ia sering berpindah tempat meeting dan berkali-kali mengalami hal yang sama. Termasuk sulitnya mencari ojek, tidak tahu tarif pasti, dan harus menunggu lama.

Bagi banyak orang, itu hal biasa. “Namanya juga ojek,” begitu pikir kebanyakan orang.

Tapi Nadiem melihat sebuah pola. Ada kebutuhan, ada penyedia jasanya, tapi tidak ada sistem yang rapi.

Dari situlah Gojek lahir, awalnya hanya sebagai call center untuk memesan ojek. Bukan aplikasi canggih, bukan ekosistem besar. Hanya solusi praktis untuk satu masalah sederhana.

Pelajarannya, masalah yang kamu alami berulang kali, kemungkinan besar juga dialami banyak orang lain.

2. Airbnb — Kesulitan Bayar Sewa

Airbnb bermula dari masalah klasik anak muda kota besar, yakni uang sewa.

Brian Chesky dan Joe Gebbia kesulitan membayar apartemen mereka. Saat ada konferensi besar di kota mereka dan hotel penuh, muncul ide sederhana, “Bagaimana kalau menyewakan kasur angin di ruang tamu?”

Awalnya terdengar absurd. Siapa yang mau tidur di rumah orang asing?

Tapi ternyata ada!

Dari situlah Airbnb berkembang menjadi platform global.

Yang menarik, Airbnb tidak menciptakan kebutuhan baru. Mereka hanya mempertemukan dua masalah, yaitu orang yang butuh tempat menginap murah dan orang yang punya ruang kosong.

Dari sini kita pun paham, solusi besar sering muncul dari cara pandang baru terhadap aset yang sudah ada.

3. Tokopedia — Ribet Jualan Online

Sebelum marketplace populer, jualan online di Indonesia terasa rumit. Harus punya website sendiri, paham teknis, dan belum tentu dipercaya pembeli.

William Tanuwijaya melihat ini sebagai hambatan besar bagi UMKM. Banyak orang bisa produksi barang, tapi kesulitan menjualnya.

Tokopedia lahir bukan untuk “mengalahkan toko offline”, tapi untuk mempermudah orang biasa berjualan. Masalahnya sederhana, jualan itu ribet.

Maka solusinya dengan membuat platform yang bikin jualan terasa mungkin bagi siapa saja.

Dari kisah ini kita belajar bahwa bisnis yang mempermudah hidup orang lain sering kali tumbuh lebih cepat dari yang dibayangkan.

4. Dropbox — Lupa Bawa Flashdisk

Dropbox berawal dari masalah yang sangat sepele berupa lupa membawa flashdisk.

Drew Houston, pendirinya, sering mengalami hal ini. Bagi banyak orang, solusinya ya beli flashdisk lagi atau kirim file ulang.

Namun Drew memilih jalan lain. Ia memikirkan, “Bagaimana kalau file bisa diakses dari mana saja, tanpa harus membawa apa pun?”

Dropbox tidak langsung besar. Tapi karena menyelesaikan masalah kecil yang sering terjadi, orang cepat mengerti manfaatnya tanpa perlu penjelasan panjang.

5. Instagram — Foto Terlalu Ribet

Instagram awalnya bukan aplikasi foto seperti sekarang. Pendahulunya pun, Burbn, terlalu kompleks.

Kevin Systrom dan timnya menyadari satu hal bahwa orang paling sering menggunakan fitur foto, tapi mengeluh hasilnya biasa saja.

Masalahnya tampak sederhana. Orang hendak berbagi foto, tapi ingin terlihat bagus tanpa ribet. Dari situ, Instagram lahir dengan fitur utamanya, yakni foto, filter, dan berbagi.

Mereka menghapus banyak fitur, bukan menambah. Hasilnya justru luar biasa.

Benang Merah dari Semua Kisah Ini

Jika diperhatikan, kelima startup ini punya satu kesamaan, bahwa mereka tidak mencoba memecahkan masalah besar di awal. Mereka memecahkan masalah pribadi, sehari-hari, dan terasa “kecil”.

Namun justru karena masalah itu nyata, berulang, dan dialami banyak orang, solusinya punya dampak luas.

Dunia startup bukan tentang menemukan ide paling jenius, tapi tentang kepekaan melihat masalah yang sering diabaikan orang lain.

Mungkin hari ini kamu sedang kesal dengan hal kecil. Baik itu antre, ribet, buang waktu, atau merasa sesuatu tidak efisien. Jangan-jangan, di situlah anugerah itu tersembunyi.

Karena dalam banyak kasus, startup besar lahir bukan dari ambisi mengubah dunia, tapi dari keinginan sederhana: “Kenapa sih ini harus sesulit ini?”